Возврат комнатных цветов

10 ответ(ов) в теме
Lasena
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 4
Сообщения 16
1
19:50

Прочла, что на растения распространяется 2-недельный срок. Но.. Никто не учитывает и не проверяет, как растение содержалось, не заразилось ли... Так а собаку тоже можно вернуть?

Pavel
На сайте с 30.03.2020
Участник
Тем 9
Сообщения 18
2
21:30

Вернуть можно все, соблюдая условия. Все можно вернуть абсолютно, если у продавца нет аналогов. Остальное - при наличии чека ,сохранении товарного вида и пр. Но ради товаров стоимостью менее 500 рублей я бы даже не заморачивался.

Lasena
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 4
Сообщения 16
3
21:46

А вот срезаные цветы - это уже скоропорт и невозврат, наверное? Мне вот интересно - я на 8 марта покупала цветы в подарок, подруга зафотала, а утром опять зафотала -как будто два разных букета, просто умерли цветы. И как быть в такой ситуации?

Vlad.Necrasovv
На сайте с 05.04.2020
Участник
Тем 1
Сообщения 22
4
02:52

Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам. К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Следовательно, смотрите, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает.
Цветы могут быть признаны бракованными, если:
покупатель обнаружил после покупки вредителей; цветы вянут быстрее, чем обещал продавец (может быть указано на этикетке или оговорено в устной форме); при более детальном рассмотрении были обнаружен частично увядший букет.
При обращении покупатель имеет право требовать от магазина:
возвращения уплаченных денежных средств взамен возврата товара; обмена на другой букет, но качественный.

Но я бы с цветами даже не заморачивался - доказать что-то гиблый номер. Если только это не доставка цветов и обратиться буквально в тот же день.

AlexaMishina
На сайте с 05.04.2020
Участник
Тем 1
Сообщения 23
5
04:23

Lasena, в вашей ситуации я бы обратилась в на следующий день в компанию и попробовала решить этот вопрос. Обычно предоставляют хотя бы скидку на следующую покупку. Но вы должны понимать - срезанные цветы увядают быстро, например, если в помещении жарко, и скажут вам примерно это.

Kuznetsova
На сайте с 05.04.2020
Участник
Сообщения 23
6
04:49

Не знаю по поводу букетов, не сталкивалась. Но комнатные цветы вернуть вполне реально - многие магазины дорожат своей репутацией и охотно пойдут навстречу чтобы избежать скандала иили плохих отзывов в социальных сетях. Стоит быть вежливыми и объяснять ситуацию спокойно, если с цветами что-то действительно не так - поменяют точно, деньги возвращать будут менее охотно.

Serebro
На сайте с 08.04.2020
Участник
Сообщения 7
7
18:57

Именно по этой причине берите только по чеку. Купите у какой-нибудь бабушки на Авито и занесете клеща, замучаетесь лечить цветы. А так можете по чеку потребовать еще и компенсацию, если вам подтвердят заражение с этого цветка. Обращаться можно в институты на кафедры биологии.

Josefina
На сайте с 25.04.2020
Участник
Тем 7
Сообщения 24
8
03:50

Если по поводу срезанных - сходите к эксперту по флористике, который составит вам утверждение, что цветы увяли до того, как были куплены, найдите чек и обратитесь в магазин, где будет был куплен, назовите причину возврата букета и выявленный недостаток, пусть меняют или возмещают деньгами.

Necrasovv
На сайте с 25.04.2020
Участник
Тем 4
Сообщения 48
9
03:54

Про растения - лучше работать на предупреждение, покупать в проверенном магазине, тем более если растение дорогое. И проверять на месте. А с собакой - если заводчик продал вам "брак" - собаку с отклонениями помесь, есть договор, то да, вернуть можно. Но лучше не нужно, их усыпляют, лучше найти тому, кто ее перекупит.

Tom4ik1
На сайте с 13.05.2020
Участник
Сообщения 10
10
10:52

Растения прекрасно возвращаются в виде денег и вы идете и покупаете себе новое, это так работает. Это как с квартирами, по акту обмен есть, только оформляется он как купля-продажа.

Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме
Российская юридическая сеть
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Восстановление пароля