Запись на прием в Пенсионный фонд через Интернет

Цифровые технологии в социальном обеспечении

    «Запись на приём в Пенсионный фонд через Интернет» — это, проект, обеспечивающий приём в Пенсионный Фонд России (ПФР) по электронной записи через интернет, запущен в 2015 году для того, чтобы посетители фонда не стояли в очередях и не ходили во внеурочное время отмечаться в списках очередников. 

Запись на прием в Пенсионный фонд через Интернет
Запись на прием в Пенсионный фонд через Интернет

Общий порядок записи на приём в ПФР через Интернет

Интеграция цифровых технологий во все сферы жизнеобеспечения позволяет централизовать даже такую мелочь, как запись на приём в любую организацию и к любому чиновнику.

Чтобы попасть на приём к менеджеру пенсионного фонда в настоящее время необходимо записаться с любого гаджета, имеющего доступ к интернету. Для того чтобы осуществить запись на приём в ПФР через интернет, необходимо иметь компьютер, планшет, или современный телефон.

Вставить в адресную строку браузера ссылку www.pfrf.ru и на экране дисплея появится главная страница сайта Пенсионного Фонда Российской Федерации. Именно через эту страницу осуществляются все действия посетителей фонда и предоставление всех предусмотренных услуг:

  • запись на очередь,
  • поиск необходимой информации о посетителях,
  • оформление справок,
  • работа со страхователями и пр.

Все действия осуществляются со скоростью интернет соединения, то есть почти мгновенно, что гораздо удобнее визуального ожидания своей очереди на получение справки или номерка на приём.

Сначала необходимо создать личный кабинет пользователя, из которого осуществляются все действия посетителя на сайте Пенсионного Фонда России. Для того чтобы создать личный кабинет надо кликнуть по одноимённой ссылке на главной странице сайта, после чего откроется «бланк» регистрации личного кабинета, который необходимо соответствующе заполнить.

Пошаговая инструкция по заполнению бланка предварительной записи через Интернет

В порядке заполнения бланка предварительной записи ничего сложного нет, просто вписываете в каждую строку свои данные. В процессе заполнения бланка необходимо нажимать на ссылку «следующий шаг», которая находится в правом нижнем углу страницы для перехода по этапам регистрации каждый раз, когда этого требует система.

2.1 Место приёма

В строке «место приёма» необходимо указать регион и город, в котором находится отдел ПФР. (Например: Воронежская область Липецкий отдел ПФР. Эта графа заполняется потому, что обработка данных осуществляется через центральную систему СМЭВ, для того чтобы выдать направление на приём в отделение ПФР именно того региона, в котором находится посетитель).

2.2 Тема приёма

После указания региона пишем тему, с которой появилась необходимость обращения в Пенсионный Фонд России. (Например: оформление пенсии по инвалидности).

2.3 Данные заявителя

Строчки, отмеченные красной звёздочкой, заполняются в обязательном порядке, а остальные можно пропустить. Здесь необходимо указывать только достоверные данные иначе система не выдаст разрешения на приём.

2.4 Дата и время приёма

После нажатия на ссылку «следующий шаг», откроется календарь с выделенными датами, которые доступны для записи на приём, здесь кликаем по удобной дате.
Следом за установленной датой откроется окно, в котором будет предложено выбрать удобное для посетителя время приёма.

2.5 Согласие на обработку данных

Далее открывается полностью заполненная страница учётных данных и после нажатия на «согласие на обработку данных» появится окно с требованием придумать логин и пароль для входа в личный кабинет.

После заполнения всех пунктов регистрации личного кабинета, необходимо вернуться на стартовую страницу и нажать на ссылку «войти». В появившемся окне заполняем строки с логином и паролем, установленными при регистрации, вставляем капчу и входим в личный кабинет для проведения дальнейших действий в системе ПФР.

После входа в личный кабинет можно заказывать электронный номерок очереди и указанием времени, в которое посетитель должен явиться на приём в отделение ПФР. Кроме номера и времени, система также выдаёт список документов необходимых для осуществления задач, поставленных перед сотрудниками ПФР.

3 Как отменить запись?

Иногда необходимость обращения в Пенсионный Фонд России отпадает или переносится на другое время, в таких случаях необходимо отменить запись на прием. Для отмены записи на приём в ПРФ нажимаем на одноимённую ссылку, после чего будет предложена возможность отмены записи на неопределённый срок, или отказ от внесения изменений.

При необходимости возобновления диалога с сотрудниками ПФР, надо снова через уже зарегистрированный личный кабинет записаться на прием. Такая функция действует потому, что даже при выходе с сайта или отказе от записи на приём в ПФР, личный кабинет остаётся в системе закреплённым за пользователем и им можно воспользоваться в любое удобное для посетителя время.

4 Как осуществляется приём граждан по электронным номеркам?

В настоящее время во всех отделениях ПФР имеющих возможность осуществлять приём граждан по электронным номерам, в холле установлены терминалы, на которые вводятся данные посетителей пришедших на приём в порядке живой очереди.

После освобождения от приёма предыдущего посетителя, на экранах дисплеев без предварительного предупреждения высветится номер гражданина, давшего заявку на приём по электронному номерку, и будет указанно к какому менеджеру он должен подойти для свершения заказанной в личном кабинете процедуры.

Причинами обращение на приём в Пенсионный Фонд России могут являться:

  • заблаговременный сбор документов для выхода на пенсию,
  • подача документов, собранных для пенсионного обеспечения,
  • необходимость получения справки о размерах пенсионных выплат,
  • получения справки о размерах материнского капитала,
  • получения справки о наличии или отсутствии пенсионного обеспечения,
  • при необходимости получения пенсионного удостоверения или его дубликата,
  • при сборе документов для получения единовременного пособия.

Для прохождения приёма граждан по электронным заявкам, посетителю не надо брать в терминале вторых номерков, в указанное время он будет вызван автоматически без очереди.

При наличии живой очереди в отделениях ПФР, лица, имеющие электронный номер имеют приоритет в очереди на приём в указанное в номерке время. В случае неявки или опоздания посетителя, имеющего электронный номерок заявка на приём в ПФР аннулируется.
Чтобы снова попасть на приём в Пенсионный Фонд России, необходимо, через личный кабинет, вновь давать заявку и получать электронный номерок на приём в отделение пенсионного фонда России или перейти в живую очередь на общих основаниях.

Запись на прием в Пенсионный фонд через Интернет — вход

В случаях, когда посетителю, пришедшему в установленное время и сообщившему о своём прибытии, приходится ждать, когда его примут, или получает отказ от своевременного обслуживания, необходимо позвонить на горячую линию пенсионного фонда и пожаловаться на сотрудника ПФР. Таким методом создаются предпосылки к улучшению качества электронного обслуживания посетителей Пенсионного Фонда России и сокращает количество граждан, стоящих на приём в живой очереди без электронных номерков.


Уважаемые читатели!

Для Вас работает юридическая консультация. Звоните по бесплатным номерам ежедневно с 9.00 до 21.00:

Телефон юридической консультацииМосква и Область: +7 (499) 653-60-72 Добав. 547
Бесплатный звонок по России: +8 (800) 500-27-29 Добав. 801

Если есть своё мнение по статье — оставьте комментарий.


 

Автор публикации

не в сети 2 часа

Виктория

flagРоссия. Город: Москва
Комментарии: 46Публикации: 122Регистрация: 25-12-2017

Поделись статьёй с другом - будь другом! >>>
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Авторизация
*
*

Login form protected by Login LockDown.


Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля