Наложенный платеж «Почты России» — нюансы

Наложенный платеж «Почты России» — нюансы

        Сегодня люди стали заказывать товары через интернет наложенным платежом с завидной регулярностью. Вещи личного обихода, товары для быта, технику и многую другую продукцию теперь проще приобрести в режиме онлайн, не выходя из дома, причем по более низкой цене, с разными способами оплаты и с курьерской или почтовой доставкой.

Наложенный платеж «Почты России» - нюансы

Делая заказы, таким образом, вы наверняка часто сталкиваетесь с понятием «наложенный платеж». Что же он из себя представляет? Как его следует оплачивать? Что будет с посылкой, если вы откажитесь ее забирать? Разберемся более детально.

Что такое «наложенный платеж»?

Наложенным платежом называется способ оплаты, который производится через почтовые отделения адресатом при получении заказанного товара. Эти средства оператор почты переводит продавцу посредством почтового перевода либо зачисляет на банковский счет. Отправитель может забрать свои деньги, обратившись на «Почту России» или же снять с расчетного счета, если они были отправлены таким способом.

Наложенный платеж на сегодняшний день пользуется большим спросом при удаленном расчете между покупателем и продавцом. Его популярность объясняется тем, что оплата заказанного товара осуществляется при получении. При пересылке заказа наложенным платежом обязанность его отправки и выдачи получателю, автоматически переходит от продавца к «Почте России».

Что включено в размер наложенного платежа?

Отправляя товар по Почте России наложенным платежом, к его основной сумме добавляются услуги доставки, сборы по базовой и региональной тарификации, а также страхование риска утери или порчи содержимого посылки и комиссия магазина.

Как правильно отправить заказ наложенным платежом?

Отправление и получение заказанного товара посредством наложенного платежа – целый процесс. Он состоит из следующих этапов:

  1. Магазин отправляет заказ посылкой по «Почте России» покупателю.
  2. Спустя некоторое время адресат получает извещение о том, что товар доставлен в почтовое отделение.
  3. Покупатель оплачивает посылку на почте, внося помимо самого наложенного платежа еще и комиссионный сбор.
  4. Почта отправляет, полученные от покупателя, деньги почтовым переводом или на р/с.
  5. Продавец получает извещение и забирает свои средства.

Важно! Для того чтобы забрать посылку покупатель обязан иметь с собой паспорт, который позволит подтвердить его личность.

Читайте также: Почта России — как узнать отправителя

Основные нюансы отправки и получения товара наложенным платежом

Прежде чем оформлять или отправлять заказ посредством наложенного платежа, важно изучить все нюансы этого способа оплаты:

  1. Получатель отправления наложенным платежом, обязан знать, что помимо оплаты за товар «Почта России» с него возьмет дополнительную комиссию. Ее сумма будет зависеть от самого платежа и субъекта РФ. На сегодня почтой предусмотрен базовый тариф сбора, приведенный в таблице ниже:                                                                                                                                                                                                                                                                  Основные нюансы отправки и получения товара наложенным платежом                                                                                                                                                           Однако сумма комиссионного сбора из таблицы действует не для всех субъектов РФ. В некоторых регионах дополнительно к базовому тарифу добавляется местный. Подробную информацию о региональной тарификации можно узнать на официальном сайте «Почты России».
  2. Продавец обязан знать, что получатель может по разным на то причинам не забрать отправленный ему товар наложенным платежом. По правилам, посылка будет храниться в почтовом отделении на протяжении двух недель, а затем отправиться обратно продавцу, который для ее получения должен будет заплатить ту же сумму, что и при отправке.
  3. Оплату за пересылку товара наложенным платежом осуществляет только продавец. Переслать посылку за счет получателя не представляется возможным.

Важно! Получатель не имеет право открывать полученную посылку до ее оплаты. В этом случае, исключениями могут стать лишь бандероли, отправленные с описью содержимого, или отправления с внешними повреждениями.

Читайте также: Что делать при утере документов за границей?

Что нужно продавцу для отправки посылки наложенным платежом?

Для того чтобы переслать заказанный товар посредством наложенного платежа отправителю необходимо:

  • знать ФИО и полный адрес получателя посылки;
  • приобрести упаковку для товара: коробку или пакет;
  • иметь денежные средства для оплаты почтовых услуг;
  • получить специальный бланк для осуществления перевода.

Как осуществляется заполнение почтового бланка?

Бланк для отправки посылки наложенным платежом выдается на «Почте России» бесплатно. В нем необходимо заполнить только верхние поля, указав следующую информацию:

  • в графе почтовый перевод – сумму наложенного платежа;
  • в графе Кому, Куда – ФИО отправителя и почтовый адрес;
  • в графе от кого и откуда – ФИО покупателя и его почтовый адрес.

Важно! При заполнении бланка для отправки посылки с постоплатой обязательно следует ставить галочку в окне «наложенный платеж». Будьте внимательны, что указанная сумма платежа не должна быть выше размера объявленной ценности товара.

Как воспользоваться услугой «Опись вложения»?

Отправляя посылки по «Почте России», вы, как продавец, можете воспользоваться услугой «Опись вложения». Для этого вам потребуется заполнить специальный бланк, в котором нужно будет подробно описать содержимое отправления и указать объявленную ценность каждого товара. Это позволит вам в случае его порчи или повреждения получить компенсацию.

При отправке товара наложенным платежом такая услуга также нужна покупателю. Она предоставит ему возможность вскрыть посылку при получении с целью проверки ее содержимого.

Дополнительная почтовая услуга «Опись вложения» стоит недорого. Ее цена варьируется от 40 до 70 рублей в зависимости от региона России.

Заполняется бланк с описью в отделении или дома. Он передается вместе с товаром работнику «Почты России», чтобы он мог оценить содержимое коробки на соответствие.

Сроки доставки товара, отправленного наложенным платежом

Сроки доставки посылок по «Почте России», независимо от способа их отправки, составляют примерно 1-2 недели. Их можно сократить, если переслать товар наложенным платежом первым классом. Такое отправление доставляется воздушным транспортом, благодаря чему покупатель получает ее быстрее. Однако стоимость отправки в этом случае является завышенной.

Плюсы и минусы наложенного платежа

Единственным положительным моментом отправления посылки наложенным платежом для покупателя является возможность оплачивать товар после получения. В остальном, этот способ оплаты нередко приносит массу неприятностей. Среди недостатков наложенного платежа для покупателя можно выделить:

  • невозможность вскрыть посылку и проверить наличие ее содержимого;
  • высокая комиссия за перевод средств продавцу;
  • длительная доставка.

Из минусов наложенного платежа для продавца стоит отметить:

  • высокая цена доставки;
  • необходимость оплачивать посылку в момент отправки;
  • риск того, что отправитель не заберет бандероль.

Как покупателю отказаться от получения посылки?

Магазин всегда рискует, когда осуществляет реализацию продукции наложенным платежом. Как показывает практика, процент невыкупленных товаров, заказанным таким образом, нередко достигает 10%, а то и 15%. Идеальным и практически единственным вариантом защиты от недобросовестных покупателей для продавца является взимание частичной предоплаты перед непосредственной отправкой товара. Но если магазин работает по постоплате, то ему следует быть готовым ко всему.

Если вы являетесь получателем посылки, то отказаться от нее вы можете следующими способами:

  1. Поставить галочку в извещении о нежелании забирать товар.
  2. Игнорировать полученные извещения.

Частые вопросы об отправке и получении товара наложенным платежом

Можно ли отправить посылку почтой России таким образом, чтобы ее оплатил получатель?

Пересылать товар наложенным платежом за счет покупателя нельзя. Единственное, что вы можете сделать, это договориться с получателем о том, что сумму отправки вы прибавите к наложенному платежу. В связи с этим, вам потребуется в почтовом отделении предупредить работника, что в бланке будет указана сумма платежа после расчета стоимости отправки. Во всех остальных случаях за пересылку товара платит исключительно продавец.

Можно ли отказаться от получения заказа из интернет-магазина, отправленного наложенным платежом.

Да, вы можете отказаться от посылки. Для этого вам потребуется либо уведомить об этом работника почты, либо игнорировать извещения. Через две недели посылку отправят обратно отправителю.

Сколько будет стоить посылка для покупателя, отправленная наложенным платежом из Москвы в Пензу?

Отправка посылки в требуемом Вам направлении будет осуществлена по базовым почтовым тарифам. Например, за пересылку товара на сумму наложенного платежа 2500 руб., получателю придется внести 2500 + комиссию в 90 руб. + почтовый сбор в 4% от суммы. То есть, общая стоимость посылки для покупателя составит 2690 рублей.

Можно ли проверить содержимое посылки, отправленной наложенным платежом, чтобы убедиться в качестве товара?

Все полученные по «Почте России» посылки могут быть вскрыты перед оплатой только при наличии описи вложения или если они имеют повреждения. Во всех остальных случаях вскрытие отправления осуществляется исключительно после внесения оплаты.


Уважаемые читатели!

Для Вас работает юридическая консультация. 

Задайте свой вопрос Юристу

Вам ответят в течении 15 минут.


 

Автор публикации

не в сети 6 дней

Виктория

flagРоссия. Город: Москва
Комментарии: 68Публикации: 157Регистрация: 25-12-2017
Поделись статьёй с другом - будь другом! >>>
Российская юридическая сеть
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Авторизация
*
*

Login form protected by Login LockDown.


Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля